Menschen für den Schwarzen Adler.

Teamgeist

Wir haben mit unseren Mitarbeitern 10 Punkte für ein erfolgreiches Miteinander erarbeitet, die wir für unseren Teamgeist und den langfristigen Erfolg unseres Hotels für besonders wichtig halten.

Unsere Unternehmensphilosophie

  • Wir sind aufmerksam und kümmern uns aktiv um unsere Gäste. Jeder Gast ist uns gleich wichtig.
  • In jedem Gespräch mit dem Gast erwähnen wir seinen Namen.
  • Wir achten auf Sauberkeit und Hygiene.
  • Wir zeigen Verantwortungsbewusstsein und Respekt gegenüber unseren Gästen, dem Unternehmen und unseren Kollegen.
  • Ein "Nein" ist uns zu einfach - wir suchen nach Lösungen und Alternativen.
  • Wir sind freundlich, haben eine positive Einstellung zum Beruf und sind flexibel.
  • Wir sind pünktlich und bereits fünf Minuten vor Arbeitsbeginn an unserem Arbeitsplatz.
  • Diskretion zeichnet uns in jeder Hinsicht aus.
  • Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Gäste. Wir übertreffen sie. Dies nennen wir den
  • "WOW-Effekt".
  • Eine 100 %ige Umsetzung und Weiterentwicklung unserer gemeinsamen Ziele ist uns wichtig.
  • Dabei setzen wir auf permanente Innovation und neue Ideen.
 

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